Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : décembre 2025
Advice That srl, exploitant Live Fiction Club ("nous", "notre", "nos"), s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois belges sur la protection des données.
1. Responsable du traitement
Advice That srl
Rue Delwart 149
1070 Bruxelles, Belgique
Email : contact@livefiction.club
2. Données collectées
2.1 Données de compte
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse email | Identification du compte, communication | Exécution du contrat |
| Nom d'affichage (optionnel) | Personnalisation, interaction communautaire | Consentement |
| Mot de passe (haché) | Sécurité du compte | Exécution du contrat |
2.2 Données d'utilisation
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Votes effectués | Progression de l'histoire, fourniture du service | Exécution du contrat |
| Historique d'abonnement | Gestion des accès, facturation | Exécution du contrat |
| Horodatages de connexion | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
2.3 Données de paiement
Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire. Stripe traite vos données de paiement selon sa propre politique de confidentialité : stripe.com/fr-be/privacy
3. Utilisation de vos données
- Fournir et améliorer notre service de fiction interactive
- Traiter votre abonnement et vos paiements
- Envoyer des communications liées au service (nouveaux épisodes, mises à jour du compte)
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
4. Conservation des données
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à suppression du compte + 30 jours |
| Historique des votes | Durée de l'histoire + 1 an |
| Documents de paiement | 7 ans (obligation légale) |
| Journaux serveur | 90 jours |
5. Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : Limiter l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@livefiction.club. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
6. Cookies
Nous utilisons les cookies suivants :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| session | Maintenir votre session de connexion | Session |
| cookie_consent | Mémoriser vos préférences de cookies | 1 an |
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de publicité.
7. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Stripe : Traitement des paiements (États-Unis, Clauses Contractuelles Types)
- O2switch : Hébergeur (France, UE)
- OpenAI/Mistral : Outils d'assistance IA pour l'analyse des votes et la cohérence narrative (données anonymisées uniquement)
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- Mots de passe hachés avec bcrypt
- Mises à jour de sécurité régulières
- Contrôles d'accès et authentification
9. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires (Stripe, OpenAI) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont protégés par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
10. Vie privée des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans.
11. Autorité de contrôle
Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles, Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par un avis sur notre site web.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
contact@livefiction.club